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Requisitos Generales para la Competencia de Laboratorios de Ensayo y Calibración Norma ISO/IEC 17025:2017

Acreditación de Laboratorios: Aplica la Norma ISO/IEC 17025:2017 con Éxito


Domina los criterios de acreditación de laboratorios de ensayo y calibración con la norma ISO/IEC 17025:2017. Curso completo para garantizar competencia y confiabilidad.


Duración

36 Horas

Horario

Fecha

Ubicación

Modalidad



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Malla Medio y Bajo Voltaje
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Contenido del Curso

Requisitos del Sistema de Gestión

  • Acciones para Abordar Riesgos y Oportunidades:

  • Se refiere a identificar y gestionar los riesgos y oportunidades dentro del sistema de gestión para mejorar el desempeño y la eficacia.

  • Documentos del Sistema de Gestión:

  • Establece cómo se deben crear, revisar, aprobar y controlar los documentos utilizados en el sistema de gestión.

  • Control de los Documentos del Sistema de Gestión:

  • Asegura que los documentos estén actualizados, disponibles para las partes interesadas y se gestionen adecuadamente.

  • Mejora:

  • Busca continuamente la optimización y el perfeccionamiento del sistema de gestión y los procesos.

  • Acciones Correctivas:

  • Se toman cuando se detectan no conformidades o problemas para corregirlos y prevenir su recurrencia.

  • Control de Registros y Registros Técnicos:

  • Garantiza que los registros se mantengan, almacenen y protejan adecuadamente para respaldar la trazabilidad y la toma de decisiones.

  • Auditorías Internas:

  • Evalúan la conformidad del sistema de gestión con los requisitos y detectan áreas de mejora.

  • Revisiones por la Dirección:

  • La alta dirección revisa el sistema de gestión para asegurar su eficacia y alineación con los objetivos organizacionales.

Requisitos del Proceso

  • Muestreo:

  • El muestreo es el proceso mediante el cual se selecciona un grupo de observaciones de una población para realizar un estudio estadístico. Permite obtener datos representativos sin analizar a todos los individuos de la población.

  • Manipulación de los Ítems de Ensayo:

  • Este proceso abarca la recopilación, transporte, identificación, protección, almacenamiento y disposición final de las muestras que serán objeto de análisis en el laboratorio.

  • Aseguramiento de la Validez de los Resultados:

  • Implica seguir procedimientos para monitorear y evaluar la validez de los datos obtenidos. Esto incluye registrar tendencias, aplicar técnicas estadísticas y asegurar la calidad de los resultados.

  • Informe de Resultados:

    • El informe recopila los resultados más relevantes de un proyecto o investigación, mostrando si los objetivos se han cumplido. Debe ser claro y conciso, incluyendo gráficos o tablas cuando sea necesario.

  • Control de los Datos y Gestión de la Información:

  • Involucra recopilar, almacenar, organizar y utilizar datos de manera segura y eficiente. Esto incluye aspectos como la privacidad, la disponibilidad y la recuperación ante desastres.

  • Revisión de Solicitudes, Ofertas y Contratos:

  • Implica evaluar y aprobar solicitudes, propuestas y acuerdos contractuales para asegurar su viabilidad y cumplimiento.

  • Servicio al Cliente:

  • Se refiere a la atención y soporte brindado a los clientes antes, durante y después de la adquisición de productos o servicios.

  • Quejas y Trabajos No Conformes:

  • Gestión de quejas y situaciones en las que los resultados no cumplen con los estándares

Requisitos Relativos a los Recursos

  • Equipamiento:

  • Se refiere a los recursos, herramientas, instrumentos y maquinaria utilizados en el laboratorio o proceso para llevar a cabo las mediciones o ensayos.

  • Trazabilidad Metrológica:

  • Es la capacidad de relacionar los resultados de una medición individual a patrones nacionales o internacionales mediante una cadena ininterrumpida de comparaciones.

  • Productos y Servicios Suministrados Externamente:

  • Se refiere a los bienes y servicios proporcionados por proveedores externos a la organización.

  • Personal:

  • Incluye a los empleados, técnicos y profesionales que trabajan en el laboratorio o proceso.

  • Instalaciones y Condiciones Ambientales:

  • Se refiere al entorno físico en el que se llevan a cabo las mediciones o ensayos.

Requisitos Generales y Relativos a la Estructura

  • Imparcialidad:

  • La imparcialidad se refiere a la objetividad y neutralidad en la toma de decisiones y evaluación de resultados. Es fundamental para garantizar que no haya sesgos o preferencias en los procesos.

  • Confidencialidad:

  • La confidencialidad implica proteger la información sensible y privada de las partes interesadas. Esto incluye datos de clientes, estrategias comerciales y secretos industriales.

  • Requisitos Relativos a la Estructura:

  • Estos requisitos se refieren a la organización y diseño del sistema de gestión. Incluyen aspectos como la jerarquía, roles y responsabilidades, y la comunicación interna.

¿Qué incluye el curso?

Metodología de aprendizaje

Valor del curso



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